旅行者可選擇的酒店品牌比航空品牌多很多,加之日漸興起的民宿短租,旅行者對酒店品牌的選擇不會像選航空公司一樣受到較大局限,而且不太頻繁的旅行和比較碎片化的住宿格局意味著旅行者可能不會下載不常用的App。
李海強 2016-04-14 09:53:40
李海強
執(zhí)惠副主編
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旅行者可選擇的酒店品牌比航空品牌多很多,加之日漸興起的民宿短租,旅行者對酒店品牌的選擇不會像選航空公司一樣受到較大局限,而且不太頻繁的旅行和比較碎片化的住宿格局意味著旅行者可能不會下載不常用的App。
李海強 2016-04-14 09:53:40
最近Cowen and Company針對Airbnb的市場發(fā)展情況進行了一項調(diào)查研究分析,提出了一些有意思的觀點。
李海強 2016-04-13 01:00:17
直訂業(yè)務(wù)大戰(zhàn)今年已觸發(fā)。一方面,OTA為“留住客戶”而制定忠誠計劃。另一方面,為了與用戶拉近距離,酒店加大投資優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶預(yù)訂體驗,推進直訂業(yè)務(wù)發(fā)展。
李海強 2016-04-11 18:42:26
酒店、航空公司等上游資源供應(yīng)商都在努力擺脫中間渠道商,加強直銷業(yè)務(wù),為培養(yǎng)客戶忠誠度和增加業(yè)務(wù),作為上游供應(yīng)商,航空公司、酒店們紛紛加大投資,吸引旅行者在其站點直訂。直訂業(yè)務(wù)增加卻對企業(yè)客戶的差旅管理造成一定的沖擊。
李海強 2016-04-11 14:23:09