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2017創投圈最IN酷跑“創投大咖泥濘跑”來了！Hi，最近過的怎樣？或許你會常常被問到這兩個問題：作為投資人的你，有沒有投出好項目？作為創業者的你，有沒有拿到新一輪融資？創投圈讓人憂心的事情太多了！害怕創業失敗，害怕錯過好項目……但最害怕的事情，莫過于沒有用盡全力去創業，去投資。...
墨西哥航空每天收到大約10000名客戶的咨詢電話，其中有很多是非常簡單的問題，比如，“托運行李收費嗎？”這類問題其實根本不需要人工客服。于是，大約一年前，墨西哥航空開始使用Facebook Messenger功能推出的聊天機器人回答這類問題——在系統上內置500條常見回復的人工智...
15年前，我還在人大讀MBA，那時候諾基亞、摩托羅拉正被各個商學院作為成功經典用來案例教學。當年，對諾基亞的CEO奧利拉的一次訪談能讓媒體熱炒很久，年輕人對一部Nokia6100的追求絲毫不亞于現如今對iPhone 7P的熱愛，國內手機企業被打壓得一籌莫展。但是，誰也想不到，幾年...
5月30日，國內自助游領軍品牌驢媽媽旅游網發布《2017端午出游總結報告》（以下簡稱《報告》）顯示，今年端午假期驢媽媽平臺全國出游總人次是去年的2.2倍。《報告》指出，端午第一天迎來出游最高峰，25-40歲游客占比超6成，其中有近一半的客群為家庭出游。今年端午小長假周邊游最火爆，...
本月需了解在免稅和旅游零售業中分析和理解客戶滿意度和不滿意度的不同方法。傳統的市場研究機制并不總是考慮真實情況。解釋不對稱性傳統的市場研究分析最常基于統計技術，目的是理解滿意度的關鍵驅動因素，但卻并不適應真實情況。所以，這種分析方法常常不能帶來可執行的結果。這種方法因為假設滿意度...
世界上最大的探險旅游公司Intrepid聯合創始人Darrell Wade表示，自18個月前從途易集團回購Intrepid的所有股權以來，Intrepid集團業務已趨于穩定，并已經回歸到公司之前不以單純追求利潤為目標的發展理念上。Darrell Wade目前是公司執行董事長，也負...
當我們在規劃、購買、準備和享受旅行時，越來越多地轉向語音搜索，這種多維的旅游購物之旅正在獲得另一條通往市場的途徑。當我們在規劃、購買、準備和享受旅行時，越來越多地轉向語音搜索，這種多維的旅游購物之旅正在獲得另一條通往市場的途徑。考慮到60%的旅行搜索都是在手機上進行的，用戶開始拋...
5月30日，支付寶發布端午境外消費數據。數據顯示：“內地90后都想著出境玩，留學生卻惦記著中國味”。其中，中餐、咸粽子、淘國貨成為中國留學生過節的最愛。值得一提的是，從支付寶掃碼付數據發現，歐洲留學生喜歡甜粽子，而亞洲、澳洲、美洲則咸味更受歡迎，總體來說7成境外地區的中國留學生更...
2016年，旅游科技初創企業投資交易再創新高。但是，投資額和2015年相比下降明顯。截至5月10日，2017年，全球已經有超過120家旅游科技初創企業獲得投資。2017年第一季度，旅游科技初創企業獲得了14億美元投資。過去五年，早期階段投資仍然占旅游科技領域投資交易的最大比例。大...
在經歷巨額賬面虧損和市值腰斬之后，香港最大的航空公司——國泰航空終于開始裁員。國泰航空日前宣布裁員重組，2017年底前將裁減600名總部員工，其中將有四分之一的管理職位被裁撤。國泰的裁員早已經在市場預期之中，這家老牌航空公司近年來被屢屢指責效率低下，難以應對當前航空業的大變局。不...
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