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1、規(guī)?；?、多產(chǎn)業(yè)鏈并舉持續(xù)盈利

迪士尼主題公園利潤(rùn)背后的驅(qū)動(dòng)力是其龐大的規(guī)模，那么奧蘭多迪士尼世界到底有多大？

奧蘭多迪士尼世界度假村1964年開(kāi)始籌建，總用地約占124平方公里，相當(dāng)1個(gè)舊金山市、30個(gè)上海迪士尼那么大。

這個(gè)龐大的王國(guó)由如下組成：

可以說(shuō)，奧蘭多迪士尼世界儼然是一座迪士尼精心打造的夢(mèng)幻城市。一年總游客接待量超過(guò)5500萬(wàn)人次，高峰時(shí)段票價(jià)122美金。迪士尼世界是全世界規(guī)模最大、品牌影響力最強(qiáng)、吸引游客最多的主題樂(lè)園集群。

2、規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)容不斷更新，走向主題樂(lè)園集群化

事實(shí)上規(guī)模如此龐大的奧蘭多迪士尼世界實(shí)際只開(kāi)發(fā)了1/3的土地，其余2/3的土地依然保持原生態(tài)的森林狀態(tài)，為迪斯尼未來(lái)五十年至一百年預(yù)留開(kāi)發(fā)和發(fā)展空間。

這是迪士尼樂(lè)園成功的另一個(gè)秘訣：不斷增加新鮮元素來(lái)吸引游客。

迪士尼先生曾經(jīng)說(shuō)：“迪士尼樂(lè)園是一個(gè)永遠(yuǎn)都不可能真正完成的項(xiàng)目。它應(yīng)該是一個(gè)一直在發(fā)展的，一直都能夠增加新的元素的地方。”

1965年，華特迪斯尼公司以182美元一英畝的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)了位于奧蘭多市中心西南30500英畝(約123平方公里)的沼澤地，規(guī)模是洛杉磯迪斯尼樂(lè)園的60倍。

1971年10月，奧蘭多第一個(gè)、全球第二個(gè)迪斯尼樂(lè)園——Magic Kingdom（夢(mèng)幻王國(guó)）正式開(kāi)業(yè)，地價(jià)因此飆升至8000美元一英畝。

1982年，奧蘭多迪斯尼世界的第二個(gè)主題樂(lè)園——EPCOT（未來(lái)世界）開(kāi)業(yè)。

1989年，奧蘭多迪斯尼世界的第三個(gè)主題樂(lè)園——

Disney Hollywood Studio（迪士尼好萊塢影城）

開(kāi)業(yè)。

1998年，奧蘭多迪斯尼世界的第四個(gè)主題樂(lè)園——

Animal Kingdom(動(dòng)物王國(guó))開(kāi)業(yè)。

我們縱觀奧蘭多迪士尼世界的發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)它的確是不折不扣地在踐行著迪士尼先生早年的戰(zhàn)略規(guī)劃。幾乎每隔八九年，奧蘭多迪斯尼世界就推出一個(gè)全新的主題樂(lè)園，且每一個(gè)主題樂(lè)園的推出，都備受市場(chǎng)歡迎，進(jìn)一步拉高了迪斯尼世界的入園率。

除了擴(kuò)建，奧蘭多迪士尼世界也在不斷地推陳出新，多年堅(jiān)持采用“三三制”，即每年淘汰1/3的硬件設(shè)備的同時(shí)還會(huì)新建1/3的新概念項(xiàng)目，用以補(bǔ)充更新娛樂(lè)內(nèi)容和基礎(chǔ)設(shè)施，不斷給游客增添新鮮感。

迪斯尼不斷建設(shè)的過(guò)程，其實(shí)就是其向主題樂(lè)園集群進(jìn)化的過(guò)程。

3、靈活的門(mén)票定價(jià)策略

迪士尼世界的營(yíng)收穩(wěn)定且結(jié)構(gòu)多元，它主要通過(guò)以下方式產(chǎn)生收入：

主題公園門(mén)票、食品，飲料和商品的銷(xiāo)售、酒店住宿費(fèi)、郵輪假期套餐的銷(xiāo)售和度假俱樂(lè)部物業(yè)的銷(xiāo)售和租金。

其中，門(mén)票的收入是其覆蓋成本的穩(wěn)定來(lái)源，這都源于其穩(wěn)定的客流和高昂的門(mén)票價(jià)格。

奧蘭多迪士尼世界的門(mén)票是全世界迪士尼樂(lè)園中售價(jià)最高的，且票種多樣。由于迪士尼世界規(guī)模龐大，平均一個(gè)公園的游玩時(shí)間是在12-14小時(shí)左右，所以大部分游客來(lái)迪士尼世界至少會(huì)玩兩個(gè)樂(lè)園。隨之而來(lái)的就是主題公園的兩種門(mén)票規(guī)格：Admission to1Park Per Day（一天一園票）和Park Hopper Option（一天多園票）。

自2016年起，迪士尼開(kāi)始在一年內(nèi)不同時(shí)間段采取不同的定價(jià)策略，來(lái)平衡淡旺季的人流。目前，奧蘭多迪士尼樂(lè)園單園的一天一園高峰時(shí)段不含稅票價(jià)已達(dá)到122美元。對(duì)于這次調(diào)價(jià)的原因，迪士尼官方給出的說(shuō)法是要一方面分散高峰時(shí)段的客流壓力，另一方面是將長(zhǎng)期策略轉(zhuǎn)向由需求決定價(jià)格。

以犧牲游客入園數(shù)量為代價(jià)來(lái)改變以前的定價(jià)方式，為緩解過(guò)高的游客數(shù)量、為游客提供更好的體驗(yàn)，是迪士尼目前的定價(jià)策略。

4、吸引游客二次消費(fèi)、不斷消費(fèi)

除了門(mén)票收入以外，為迪士尼世界真正作出盈利貢獻(xiàn)是迪士尼商品和餐飲，這兩類產(chǎn)品固定成本低，溢價(jià)高。

迪士尼在吸引游客進(jìn)行二次消費(fèi)上不遺余力，一個(gè)消費(fèi)者只要進(jìn)入迪士尼樂(lè)園，除了門(mén)票外，他會(huì)在餐飲、住宿和購(gòu)物上不斷地消費(fèi)。這是迪士尼的商業(yè)模式。

住宿：

迪士尼世界不包含購(gòu)物區(qū)共有6檔酒店總共32家，具體如下：

根據(jù)2017年財(cái)報(bào)顯示，迪士尼在美國(guó)國(guó)內(nèi)主題樂(lè)園的酒店每間客房消費(fèi)增長(zhǎng)6％，入住率穩(wěn)定在91％。

迪士尼世界通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)激勵(lì)游客住在迪士尼園內(nèi)，酒店住客可以享受如下特權(quán)：

• 園區(qū)內(nèi)停車(chē)免費(fèi)。

• 可以提前60天網(wǎng)上預(yù)訂fastpass（快速通道票。不住迪士尼內(nèi)的朋友，只能提前30天）。

• 獲取免費(fèi)Magic Band（迪士尼手環(huán)），不住迪士尼園區(qū)內(nèi)的游客需要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)迪士尼特制的手環(huán)，有許多功能可以方便游客在公園?？梢园阉胂癯葾pple Watch，可以通過(guò)特制的芯片掃一掃打開(kāi)酒店房門(mén)、可以關(guān)聯(lián)銀行卡在園區(qū)內(nèi)消費(fèi)、可以和樂(lè)園門(mén)票系統(tǒng)關(guān)聯(lián)等等。

• 免費(fèi)乘坐Magical Express（機(jī)場(chǎng)到迪士尼酒店/迪士尼酒店到機(jī)場(chǎng)的免費(fèi)接泊大巴）。

• 免費(fèi)享受酒店通往迪士尼各園區(qū)的大巴。

• 享受extra magic hour（額外游園時(shí)間）。這是迪士尼每天專門(mén)酒店住客的特權(quán)。每天會(huì)提前一小時(shí)開(kāi)放一個(gè)園，或者延后一小時(shí)關(guān)閉一個(gè)園。每天有額外游園時(shí)間的公園不一樣。

餐飲：

除了住宿外，迪士尼世界為酒店住客提供了三種不同的dining plan套餐計(jì)劃：

購(gòu)物：

單獨(dú)設(shè)立免票購(gòu)物區(qū)

迪士尼世界有超過(guò)300家商店，類目繁多。除了在公園內(nèi)部散布著各類禮品店外，迪士尼世界還設(shè)有免票購(gòu)物區(qū)Disney Springs（迪士尼之泉）。這是以迪士尼為主題集休閑、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)為一體的綜合商業(yè)區(qū)。上海的迪士尼小鎮(zhèn)就是以其為藍(lán)本的。

不斷豐富品類，吸引成年人消費(fèi)

迪士尼世界的禮品店，除了傳統(tǒng)的絨毛玩偶、鑰匙圈和徽章類的產(chǎn)品，還開(kāi)發(fā)了更多面向成人的服飾、家居類產(chǎn)品，還有和一些輕奢品牌諸如Coach、Le Creuset、Rag&Bone等聯(lián)名合作的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不僅有效提高了客單價(jià)且大大地吸引成年人的購(gòu)買(mǎi)欲。

5、與供應(yīng)商緊密聯(lián)系

在迪士尼世界，各類旅游供應(yīng)商是和迪士尼樂(lè)園緊密聯(lián)系在一起的。這給游客提供便利的同時(shí)也為商家節(jié)省成本，可謂一舉兩得。

就地生產(chǎn)

迪士尼的一些經(jīng)典IP形象衍生出的音像制品、玩具文具、服裝首飾和食品，都是在周邊就地生產(chǎn)，縮短了供應(yīng)鏈成本，也帶動(dòng)了相關(guān)制造業(yè)的發(fā)展。

軟性植入供應(yīng)商廣告

在迪士尼夢(mèng)幻王國(guó)的廣場(chǎng)上，地磚都實(shí)行有償冠名。每塊地磚上都刻有贊助人名字、年月等。游客在迪士尼世界不會(huì)看到巨幅廣告牌或者宣傳片。所有的廣告都被軟性植入。

未來(lái)世界的許多高科技大型娛樂(lè)項(xiàng)目，都是由著名跨國(guó)公司無(wú)償投資建造的，這些企業(yè)參與到迪斯尼世界的運(yùn)營(yíng)之中，打廣告的同時(shí)也為迪士尼減少運(yùn)營(yíng)成本。

例如柯達(dá)公司投資建造的四維電影院；百事可樂(lè)投資的全球氣候館，游客可以在館內(nèi)品嘗全球不同地區(qū)數(shù)十種不同口感和風(fēng)味的百事可樂(lè)。

1、每個(gè)主題樂(lè)園都可以獨(dú)立成為一個(gè)度假區(qū)

看迪士尼世界的平面圖還是十分震撼的，在124平方公里的土地上，一座座主題公園以組團(tuán)的模式分布在迪士尼游樂(lè)王國(guó)的版圖中，還有大片的綠色，代表還未開(kāi)發(fā)的土地。

每個(gè)組團(tuán)都以一個(gè)主題公園為主，周邊環(huán)伺酒店度假村、露營(yíng)地和高爾夫形成獨(dú)立的度假區(qū)。可以說(shuō)，每個(gè)主題公園都是一個(gè)獨(dú)立的度假區(qū)。

我們把整塊版圖劃分為紅、綠、紫、藍(lán)四大區(qū)域來(lái)看。

最北面的紅色區(qū)域是夢(mèng)幻王國(guó)相對(duì)較獨(dú)立，其余3個(gè)公園都比較接近，兩個(gè)褐色標(biāo)志的水樂(lè)園穿插在3個(gè)樂(lè)園之間，東南面的藍(lán)色區(qū)域是迪士尼之泉，是一個(gè)無(wú)需門(mén)票的獨(dú)立購(gòu)物休閑娛樂(lè)區(qū)。

2、每個(gè)度假區(qū)具有各自鮮明特色

紅色區(qū)域夢(mèng)幻王國(guó)度假區(qū)，由夢(mèng)幻王國(guó)和兩塊較大水域組成。酒店群落圍繞著水域而建，酒店類型十分豐富，有高檔水療中心酒店，小木屋，獨(dú)立別墅還有一個(gè)迪士尼婚禮館。往南靠陸地的區(qū)域是迪士尼世界的露營(yíng)區(qū)和高爾夫球場(chǎng)。這片區(qū)域可謂是整個(gè)迪士尼世界最經(jīng)典、業(yè)態(tài)最完整的度假區(qū)，適合所有客群包括家庭客、情侶以及新婚夫婦。

南部中間的紫色區(qū)域的核心是兩個(gè)主題公園未來(lái)世界和迪士尼好萊塢影城，輔以一個(gè)水上公園和一個(gè)ESPN體育綜合體（橙色標(biāo)志）。該區(qū)域內(nèi)有兩大水域，一塊是未來(lái)世界公園內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域，一塊則被酒店群包圍，包括沙灘和游艇俱樂(lè)部。往南一點(diǎn)的略小的水域由一家加勒比沙灘度假酒店包圓。這塊區(qū)域的主題樂(lè)園以高科技、酷炫的影視特效大型表演秀為主；酒店規(guī)格偏高，有沙灘游艇等豐富的水上活動(dòng)；外加南面的ESPN體育旅游項(xiàng)目，深受成年游客的喜愛(ài)。

綠色的動(dòng)物王國(guó)區(qū)域，面積最大，有動(dòng)物王國(guó)和迪士尼全明星酒店群落組成，包括全明星運(yùn)動(dòng)酒店、全明星音樂(lè)酒店和全明星電影酒店。這個(gè)區(qū)域十分特殊，首先奧蘭多迪士尼動(dòng)物王國(guó)是全球迪士尼唯一一個(gè)以動(dòng)物為主題的樂(lè)園，且酒店群落主打迪士尼全明星陣容，吸引的客群是低齡熱愛(ài)卡通形象的家庭客。

藍(lán)色的區(qū)域是迪士尼世界設(shè)立的獨(dú)立的購(gòu)物休閑娛樂(lè)小鎮(zhèn)迪士尼之泉。這片區(qū)域是迪士尼主題公園的外圍區(qū)域，擁有諸多與迪士尼相關(guān)的禮品店、餐廳和娛樂(lè)設(shè)施，并且這里是國(guó)際星級(jí)酒店度假群落，酒店品牌包括萬(wàn)豪、希爾頓、溫德姆等等。

1、最經(jīng)典的夢(mèng)幻王國(guó)

夢(mèng)幻王國(guó)是迪士尼所有樂(lè)園中最經(jīng)典的公園。以灰姑娘城堡為中心，其他主題項(xiàng)目呈放射狀方式布置在公園四周，高大的城堡使游客在園內(nèi)每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能看到和拍攝到，動(dòng)線清晰。這是迪士尼最著名的樂(lè)園規(guī)劃模式。后來(lái)的東京迪士尼、香港迪士尼和上海迪士尼無(wú)論從樂(lè)園的規(guī)劃還是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，都多少借鑒了這種模式。

夢(mèng)幻公園動(dòng)線的中心是灰姑娘城堡。入口處是一條美式風(fēng)格的主街，兩邊分布著商店，盡頭處抵達(dá)城堡。其他5個(gè)游樂(lè)區(qū)分別為：Adventureland、Frontierland、Liberty Square、Fantasyland、Tomorrowland，圍繞著城堡。每個(gè)游樂(lè)區(qū)都有游藝項(xiàng)目、餐飲和禮品店。

游客們從入口進(jìn)入，經(jīng)過(guò)美式主街后，不管是從左邊開(kāi)始玩還是從右邊開(kāi)始玩，最后都會(huì)到玫紅色標(biāo)志的Fantasyland匯聚，因?yàn)檫@里的游樂(lè)項(xiàng)目最多，也是比較針對(duì)小朋友的。

全部項(xiàng)目游玩一遍至少需要14個(gè)小時(shí)，游客最后從Fantasyland再走到城堡周?chē)^看整個(gè)樂(lè)園的最高潮——夜晚煙花表演，結(jié)束一天夢(mèng)幻旅程。

2、未來(lái)和歷史交匯的未來(lái)世界

未來(lái)世界的布局分為兩大塊。入口處的前半部分為是future world （未來(lái)世界）區(qū)域，以一個(gè)高爾夫球?yàn)橹黝}建筑，以大型噴水池廣場(chǎng)為中心廣場(chǎng)，游樂(lè)項(xiàng)目分布在噴水池東西兩面。

后半部World Showcase（萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)）以大湖為中心，圍湖一圈依次搭建11個(gè)國(guó)家展館，順時(shí)針數(shù)國(guó)家依次為：墨西哥  ，挪威  ，中國(guó)  ，德國(guó)  ，意大利  ，美國(guó)  ，日本  ，摩洛哥  ，法國(guó)  ，英國(guó)  ，加拿大 。

這個(gè)園區(qū)的布局相對(duì)簡(jiǎn)單，動(dòng)線清晰，但內(nèi)容卻一點(diǎn)不簡(jiǎn)單。大湖在此處的設(shè)計(jì)，使游覽方式多樣。游客可以選擇乘船在湖上聽(tīng)著講解游覽國(guó)家館一圈。同時(shí)，每晚九點(diǎn)的水景煙火秀，成為來(lái)未來(lái)世界館游客的期待。

3、秀場(chǎng)云集夜場(chǎng)更豐富的好萊塢影城

好萊塢影城面積不大，所有項(xiàng)目分布較集中，但這個(gè)樂(lè)園的受歡迎程度卻非常高，這源于這個(gè)樂(lè)園是的大型表演秀是整個(gè)迪士尼世界中最多的。所以，游客在這個(gè)園區(qū)，可以完全打破常規(guī)的玩法，而是提前關(guān)注自己想看的秀的開(kāi)演時(shí)間，直奔而去。

好萊塢影城的秀質(zhì)量之高，場(chǎng)面之震撼，以好萊塢電影的模式來(lái)演繹迪士尼主題的秀，不僅吸引著孩子還打動(dòng)著成人。比如著名的《汽車(chē)總動(dòng)員》長(zhǎng)達(dá)33分鐘的真人汽車(chē)特級(jí)表演，不僅使游客重溫電影中的精彩換面，近距離的欣賞特技讓人大開(kāi)眼界。

值得一提的是，迪士尼電影的不斷推陳出新，源源不斷地哺喂著好萊塢影城的內(nèi)容創(chuàng)作。不斷有新的主題區(qū)域開(kāi)放來(lái)吸引著迪士尼電影迷們。2018年6約30日開(kāi)放的的玩具總動(dòng)員區(qū)和計(jì)劃2019年開(kāi)放的星球大戰(zhàn)區(qū)域，定會(huì)將好萊塢影城的游客量推上新高。

4、全世界獨(dú)一無(wú)二的迪士尼野生動(dòng)物園——?jiǎng)游锿鯂?guó)

動(dòng)物王國(guó)的布局和夢(mèng)幻王國(guó)類似，園區(qū)的中心是一顆高達(dá)3.35米的生命樹(shù)，圍繞著這顆生命樹(shù)呈放射狀共有7個(gè)主題區(qū)域，分別為：Africa（非洲區(qū)）、Asia（亞洲區(qū)）、Discovery Island（迪諾美洲區(qū)）、Discovery Island（發(fā)現(xiàn)者島）、Oasis（綠洲區(qū)）、Pandora（潘多拉——阿凡達(dá)和拉菲基星球觀察區(qū)）。每個(gè)區(qū)域都有游藝項(xiàng)目、餐廳和商店。整個(gè)公園有超過(guò)300種哺乳類動(dòng)物、鳥(niǎo)類、爬行類和兩棲動(dòng)物以及3000多種植物。

該園區(qū)最大的特色是打造的叢林氛圍。除了游客步行區(qū)還有動(dòng)物自然保護(hù)區(qū)。動(dòng)物王國(guó)區(qū)別于其他同類野生動(dòng)物園的特點(diǎn)是：把迪士尼卡通形象與大自然相結(jié)合。

同時(shí)，全球首個(gè)阿凡達(dá)主題公園——“潘多拉星球”，也位于動(dòng)物王國(guó)。園區(qū)以實(shí)景和 3D全息影像結(jié)合的方式，打造了逼真的潘多拉美景。仿生機(jī)器人納美族女孩娜美的投入使用，使機(jī)器人能做出人類的表情，使動(dòng)物王國(guó)成為老少皆宜的一個(gè)園區(qū)。

從迪士尼世界的4個(gè)主題公園，我們大致可以總結(jié)一下迪士尼樂(lè)園的規(guī)劃布局模式：

• 以一座地標(biāo)性建筑為園區(qū)中心，以放射狀方式布置主題項(xiàng)目，使游客在園區(qū)的任何節(jié)點(diǎn)都能看到該建筑，拍到該建筑。魔幻王國(guó)和動(dòng)物王國(guó)都是這種模式。

• 設(shè)計(jì)中心湖泊，主題項(xiàng)目環(huán)繞湖周?chē)O(shè)置，游客沿湖一個(gè)方向環(huán)繞，就能游完所有主題項(xiàng)目。未來(lái)世界中的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)就是這種模式。

迪士尼世界猶如一座城市，交通體系的設(shè)計(jì)不僅關(guān)乎游客能夠快速便捷地到達(dá)目的地，提高旅游體驗(yàn)，更是關(guān)乎到游客的安全。

1、交通方式多元

旅游巴士

旅游巴士是目前迪士尼世界內(nèi)最常見(jiàn)的交通形式，巴士服務(wù)提供迪斯尼區(qū)域內(nèi)任意酒店到旅游景點(diǎn)以及各景點(diǎn)之間的交通服務(wù)。迪斯尼的旅游巴士系統(tǒng)提供一站式的交通服務(wù)，盡量避免產(chǎn)生換乘，并使游客的等待時(shí)間少于20分鐘。另外，除非酒店與酒店在同一條線路上，旅游巴士一般不提供酒店到酒店的交通服務(wù)，但在每一個(gè)主題園區(qū)都有開(kāi)往每一處酒店的巴士服務(wù)。

游船

迪士尼世界另外一個(gè)重要的交通方式是水路交通。從迪斯尼的水上酒店可以方便地乘船到夢(mèng)幻王國(guó)、未來(lái)世界、好萊塢影城和迪斯尼之泉等地。游船還可以提供酒店到單軌鐵路的交通服務(wù)。另外，在夢(mèng)幻王國(guó)與交通票務(wù)中心也有大型游船接駁。

單軌鐵路

迪士尼世界的單軌鐵路系統(tǒng)總長(zhǎng)14．7英里有3條軌道線。分別是：

快線——提供夢(mèng)幻王國(guó)與交通票務(wù)中心的快速交通服務(wù)，中途不?？咳魏握军c(diǎn)。

酒店線——往返于夢(mèng)幻王國(guó)與交通票務(wù)中心，依次?？康鲜磕岣鞔缶频?。

未來(lái)世界線——提供未來(lái)世界與交通票務(wù)中心的快速交通服務(wù)。

2、交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化

迪士尼世界的交通與票務(wù)中心(TTC)是典型的交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化。這里有單軌鐵路，有船塢碼頭，有旅游巴士車(chē)站，還有擺渡觀光車(chē)?？繉Ｓ迷O(shè)施。從票務(wù)中心出發(fā)，這些基礎(chǔ)設(shè)施均在步行1—2分鐘的旅程范圍之內(nèi)，方便游客到達(dá)。

另外，各種交通方式在TTC可以方便換乘，管理指揮中心會(huì)根據(jù)不同交通方式的運(yùn)能來(lái)適當(dāng)調(diào)整發(fā)車(chē)時(shí)間，也可以通過(guò)信息的公布來(lái)引導(dǎo)旅客快速通行。

比如從TTC到夢(mèng)幻王國(guó)，希望節(jié)省時(shí)間、快速到達(dá)的人一般選擇單軌鐵路，而喜歡欣賞風(fēng)景而時(shí)間不緊張的游客則大多會(huì)選擇游船，但如果等候游船的人過(guò)多，則會(huì)通過(guò)限行等措施延長(zhǎng)等待時(shí)間，于是部分游客便改選單軌交通方式。

3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

迪士尼先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)在交通組織過(guò)程中，為游客營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)的氛圍。在迪斯尼世界內(nèi)乘坐旅游巴士，司機(jī)會(huì)微笑著迎接每一個(gè)客人上車(chē)，然后用歡快的語(yǔ)言向游客介紹旅游巴士的目的地以及行程需要的時(shí)間。乘坐軌道交通的游客則有機(jī)會(huì)與列車(chē)的駕駛員一起(每次駕駛室可以安排4位游客乘坐)，觀看駕駛員如何操作駕駛。這種體驗(yàn)給游客帶來(lái)的愉悅很好地消磨去在交通工具上等待的消極心情。

奧蘭多迪士尼世界可謂是主題公園產(chǎn)業(yè)的巨無(wú)霸，是全世界范圍內(nèi)競(jìng)相模仿的行業(yè)標(biāo)桿。奧蘭多迪士尼開(kāi)業(yè)至今近50年，依舊保持新鮮感，是主題樂(lè)園愛(ài)好者的朝圣地，是家庭客群的夢(mèng)想王國(guó)。我們最后對(duì)迪士尼的造園模式總結(jié)如下：

1、迪士尼是獨(dú)一無(wú)二的全產(chǎn)業(yè)鏈娛樂(lè)公司，源源不斷的IP形象和故事是其主題樂(lè)園內(nèi)容更新的源泉。

2、保證幾年進(jìn)行一次大型開(kāi)發(fā)，年年主題內(nèi)容更新的頻率，使公園不斷保持新鮮感，吸引游客多次前來(lái)刷新新內(nèi)容。

3、靈活多元的定價(jià)組合策略，保證淡季有游客，旺季游客體驗(yàn)感舒適。

4、豐富吸睛的營(yíng)銷(xiāo)策略，讓游客很難拒絕在公園里進(jìn)行多次消費(fèi)。

5、立體多元的交通設(shè)計(jì)體系，使游客可以方便高效地在目的地之間行動(dòng)。

*本文來(lái)源：微信公眾號(hào)“房地產(chǎn)觀察家”（ID:realestatereview），作者：戴小西、鄒毅，執(zhí)惠專家作者，領(lǐng)易咨詢總經(jīng)理（個(gè)人微信號(hào)：brian378183884)，原標(biāo)題：《深度解讀全球NO.1主題公園集群——美國(guó)奧蘭多迪士尼世界》。