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近期,中青旅控股股份有限公司(以下簡稱“中青旅”)發布2019年年度報告。2019年,中青旅實現營業收入140.54億元,同比增長14.58%。其中,烏鎮景區業務在營業收入和凈利潤高位基數上,仍然實現雙增長,全年實現營業收入21.79億元,同比增長14.39%,凈利潤8.07億元,同比增長9.97%。
2019年,烏鎮累計接待游客918.26萬人次,同比增長0.35%。其中,東柵接待游客388.59萬人次,同比下降3.09%;西柵接待游客529.67萬人次,同比增長3.04%。中青旅方面表示,烏鎮景區面對競爭加劇、門票降價等多重不利因素,依然堅持追求卓越、創新、品質和發展的目標,通過細分市場和客戶需求不斷優化產品結構和內容,通過優化資源配置和產品、渠道創新不斷提升盈利水平,通過延伸業務邊界積極拓展圍繞度假、會展、文化的景區全產業鏈商業機會,通過前瞻性布局進一步穩固了烏鎮景區在國內景區的龍頭地位和抗風險能力。
此外,報告期內,烏鎮景區依托服務世界互聯網大會的硬件設施及服務資源,繼續打造“會展小鎮”標桿,完成了“中俄印三國外長會晤”、“一帶一路國際稅收征管合作論壇”、“三星S10系列手機發布會”、“2019華為用戶大會”等活動的接待工作;依托打造“烏鎮戲劇節”的經驗和戲劇節標簽效應,加快文化地標小鎮建設步伐,繼續培育“國際當代藝術邀請展”獨立IP,開展以木心美術館為載體的系列藝術活動,探索旅游與文化、文化與商業相結合的運營模式,構筑基于景區文化內涵和商業模式的競爭壁壘;宣傳營銷方面,多渠道投放烏鎮最新旅游廣告宣傳片,在《極限挑戰》等熱播綜藝及海外推廣中,植入景區場景及體驗活動,保持品牌知名度和市場熱度。
位于烏鎮西北角的高端鄉村旅游度假區“烏村”也利用現有資源,增設了聚焦游客體驗的休閑娛樂設施,通過整合親子產品,主打“親子”、“戲劇節”、“互聯網”主題夏令營套餐產品,增加定制化新元素;并通過對外開放烏村食堂、稻田泳池、民謠課堂俱樂部等休閑娛樂設施,實現資源優化配置,提升運營效率;通過完善線上購票渠道,加強信息化建設管理,提升了智慧科技景區運營水平,優化消費者出行體驗,增加了產品和服務的親和度。
*本文來源:新京報,作者:王勝男,原標題:《烏鎮去年凈利達8.07億元,接待游客超900萬人次》。