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6月21日24時,面向暑期旅游旺季的飛豬618大促正式結束。據公眾號“飛豬發言人”消息,618活動商品成交額創新高,活動商品累計銷量接近700萬件。因為靠近端午假期和暑期,今年飛豬618的核銷進度明顯加快,截至21日24時,已出行或入住的活動商品成交額同比去年增長43%。
國家統計局最新數據顯示,1至5月份服務零售額同比增長5.4%,旅游消費帶動交通出行消費增長。作為暑期旅游旺季的“探照燈”,旅游618的相關數據也佐證了這一點。飛豬數據顯示,今年618大家“囤旅游”更多了,人均下單活動商品件數同比提升10%。阿里巴巴大消費平臺的協同效應也持續為飛豬帶來動能,以88VIP為例,飛豬618期間88VIP下單的門票、包車游活動商品件數分別大增139%、141%。
旅游商家也迎來了收獲季。今年飛豬618,近三成商家的活動商品成交額較去年翻倍增長;成交額突破1億元的品牌數量也比去年更多,包括中國南方航空、萬豪、希爾頓、開元森泊、洲際、凱悅、上海迪士尼度假區、北京環球度假區。
這也表明,飛豬在商家生意增長上的投入顯現成效。以飛豬官方直播矩陣為例,618期間在淘寶直播、小紅書、視頻號等多平臺多場景上的組合式營銷策略,為商家帶來了可觀的用戶和銷售增長,特別是讓新興的商家和目的地玩法有了更充分的展現機會。到飛豬618結束,飛豬官方直播矩陣中的活動商品交易用戶數同比大增101%,帶動了近兩成商家的直播業績實現300%以上增長。
“今年618我們和飛豬籌備得早,在貨品設計上加了不少巧思,比如新增跟車視頻、下午茶體驗、免排隊進景區等服務,退改上也做了優化,距離出發時間2天之前都能無損退改。”新疆康輝旅游旗艦店店長康富鵬介紹,618開售不到兩周成交額就已實現同比翻倍增長。
在他看來,飛豬618一方面讓好產品有了更多的曝光和轉化,提前鎖定生意,另一方面“囤旅游”訂單也是精準的蓄水池,幫助商家預測旺季需求、提前調配供給和服務資源。
“618能夠把預訂周期很長的客戶提前聚集到一起,鎖定優惠、提前下單,是我們提前獲客鎖客的好時機。”南野旅行運營總監馬先生介紹,今年618他們主打了一款草原“慢走慢游”的新疆小團游,一經推出就受到年輕消費者的青睞,最終帶動成交額指數級增長。
不只是旅游商家,目的地也從中受益。飛豬數據顯示,今年618,國內的海南、新疆、浙江、上海、北京是“囤旅游”熱門目的地,河南、遼寧、湖北增速較快;海外方面,韓國、澳大利亞、印度尼西亞、泰國、馬爾代夫成為“囤旅游”熱門目的地。可以預見,上述目的地即將迎來一波618游客潮。